دراسات وابحاث

علم النفس يقول ماذا وراء القيل والقال؟

علم النفس يقول ماذا وراء القيل والقال؟

 

مصر: إيهاب محمد زايد

 

ومهما تخلىنا عن هذه الحقيقة، فإننا نميل أحيانًا إلى الثرثرة عن الآخرين وسلوكهم وأفعالهم وما إلى ذلك. قد نحاول السيطرة على عادة النميمة في بعض الأحيان، ولكن في الغالب نميل إلى اللجوء إلى النميمة. 

 

يمكن اعتبار النميمة جانبًا موجودًا في كل مكان من التفاعل الاجتماعي بين البشر. الحقيقة الأكثر إثارة للاهتمام حول النميمة هي أنها تتجاوز كل الحدود التاريخية والثقافية والجغرافية وهي موجودة في جميع الثقافات والمجتمعات حول العالم. وعلى الرغم من انتشاره بشكل كبير عبر الثقافات، إلا أنه غالبًا ما يُنظر إليه بازدراء ويتم التعامل معه بشكل سلبي.

 

ومع ذلك، هناك عدد كبير من الأسباب النفسية التي تجعل الناس يثرثرون أو يأخذون إجازاتهم من خلال هذا النوع من التفاعل. تركز النميمة عادةً على الجوانب السلبية للمظهر الشخصي للشخص أو إنجازاته أو سلوكياته. 

 

عندما يناقش الناس حقائق حول المشاهير أو الأشخاص الآخرين الذين يتم تسليط الضوء عليهم في الصحف الشعبية أو وسائل التواصل الاجتماعي، فهذه نسخة أقل حميدة من القيل والقال.

 

بنغ وآخرون. (2015) درس تصوير دماغ الرجال والنساء أثناء الاستماع إلى الحديث الإيجابي والسيئ عن أنفسهم وعن المشاهير. أظهر الأشخاص الذين سمعوا ثرثرة إيجابية أو سلبية عن أنفسهم نشاطًا متزايدًا في القشرة الجبهية لأدمغتهم، مما يساعد في التنقل بين السلوكيات الاجتماعية المعقدة. 

 

حدث رد الفعل هذا عندما تعرض الأشخاص لشائعات غير مواتية بشكل عام. واكتشف أيضًا أن الشائعات السلبية عن المشاهير تثير النواة المذنبة، وهي مركز المكافأة في الدماغ، مما يوضح كيف تثير الخلافات المثيرة حول المشاهير فضول الناس. ووجدت الدراسة أنه عندما سمع الناس أحاديث إيجابية عن أنفسهم شعروا بالسعادة، وعندما سمعوا أحاديث سلبية عن أنفسهم شعروا بالغضب أكثر.

 

ولكن لماذا الناس تلجئ القيل والقال؟

 

1. الترابط الاجتماعي

 

من أهم الواجبات المحورية التي تقوم بها النميمة في النفس البشرية هو دورها الهام في الترابط الاجتماعي. كونها كائنات اجتماعية، تلعب النميمة دورًا مهمًا كآلية حتمية في تقوية الروابط الاجتماعية. 

 

النميمة هي في الواقع آلية لتبادل المعلومات حول الأفراد الآخرين، وخاصة في إطار المجموعة، وبالتالي تغذي الشعور بالصداقة الحميمة بين الأفراد داخل إطار المجموعة. بل إنه يعمل بمثابة الأسمنت الذي يبقي الناس معًا داخل مجموعة اجتماعية ويعزز ديناميكيات المجموعة التي تعمل بين أعضاء المجموعة. 

 

ولسوء الحظ، فإن المستويات المتطرفة من النميمة تميل إلى تطوير مشاعر داخل المجموعة وخارج المجموعة داخل الأفراد.

 

2. تبادل المعلومات

 

واحدة من أكثر وظائف النميمة التي يتم الاستخفاف بها هي مشاركة المعلومات وتبادلها. توفر النميمة رؤى لا تقدر بثمن حول سلوكيات الناس، وأفعالهم، وحتى نواياهم الضمنية والصريحة. لا توفر لنا هذه المعلومات تحديثات لما يحدث حولنا فحسب، بل تصبح أيضًا وسيلة لتحديث أنفسنا بشأن الطرق التي يمكننا من خلالها التنقل في بنياتنا الاجتماعية والتسلسلات الهرمية الاجتماعية.

 

3. المقارنة الاجتماعية

 

توفر النميمة نفسياً منصة خصبة للناس للانخراط في المقارنة الاجتماعية. تتضمن النميمة في الغالب محادثات حول السلوكيات المختلفة أو الإجراءات أو النجاحات أو الإخفاقات أو حتى نوايا الأفراد الآخرين، وهذه التفاصيل التي يتلقاها المرء من خلال مثل هذه المحادثات يمكن أن تولد مقارنة اجتماعية بين الأفراد. يمكن أن يتحول هذا أيضًا إلى ممارسة سامة جدًا إذا تم القيام بها بشكل متكرر ويمكن أن يؤثر سلبًا على الصحة العقلية للفرد.

 

4. التنفيس

 

تصبح النميمة حتما شكلا مهما من أشكال التنفيس. فهو يوفر منصة للأشخاص للتحدث عن جميع المشاعر المكبوتة بداخلهم والتعبير عن أنفسهم بحرية إذا كانوا مع مجموعة موثوقة من الأفراد. إن الحديث عن تصرفات الآخرين ومحادثاتهم وسلوكياتهم يمكن أن يكون بمثابة منفذ للغيرة المكبوتة أو الاستياء أو حتى الإعجاب والحب الذي قد يرعاه المرء ضد أو لصالح الشخص المعني. يمكن أن تكون هذه العملية أيضًا مصدرًا للترفيه ويمكن اعتبارها نشاطًا يمكن أن يصرفنا عن اهتماماتنا اليومية.

 

5. التحكم

 

تتمتع النميمة، من الناحية النفسية، بالقدرة على الحفاظ على الأعراف الاجتماعية والتأكد من امتثال الناس للمعايير والمثل العليا التي وضعتها الجماعات. ويصبح حافزًا لديه القدرة على تشكيل سلوكيات الناس وأفعالهم والتأكد من عدم انحرافهم عن الأخلاق والاحتياجات الجماعية التي بناها المجتمع لنفسه. يتم تربية الناس على الخوف من أن يكونوا سواعترض على ثرثرة الناس وقد يعمل هذا بشكل جيد في ضمان توافقهم مع المعايير المجتمعية.

 

6. الشعور بالقوة

 

بعض الناس ينخرطون في النميمة من أجل الانتقام. عادةً ما يبحث الأشخاص الذين يحتقرون شخصًا ما عن الآخرين الذين يشاركونهم كراهيتهم لنفس الشخص. تدور المحادثات اللاحقة حول التقييمات السلبية لذلك الشخص. يتم تأكيد ازدراء القيل والقال للهدف، الأمر الذي يبرر السلوك القاسي. ومن ناحية أخرى، فإن معظم الأفراد يثرثرون لأنه يمنحهم إحساسًا زائفًا بالقوة.

 

إن علم النفس الدقيق وراء فعل النميمة متعدد الأوجه والأبعاد كما هو مذكور أعلاه بالتفصيل. للنميمة آثارها الإيجابية على صحة الإنسان، لكن هذه التأثيرات الإيجابية لا تلغي حقيقة أنها تشكل خطرًا أيضًا. يمكن أن يتسبب ذلك في الإضرار بالسمعة واستمرار المعلومات الكاذبة. إن فهم الفروق الدقيقة في النميمة من شأنه أن يساعدنا على الاستفادة من ذلك من أجل رفاهيتنا وليس كسلاح ضد السلام العقلي.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى