رئيس دكرنس في جولة مفاجئة” خدمة المواطن أولًا.. والتقصير خط أحمر رسائل نارية من رئيس المركز” لا تعطيل.. لا تأخير.. والعمل بإيقاع أسرع
كتبت / إيمان حمدي عبد الجواد
مراسلة الدقهلية
في إطار توجيهات اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، بشأن المتابعة المستمرة لمنظومة التصالح في مخالفات البناء، أجرى الدكتور هاني أحمد، رئيس مركز ومدينة دكرنس، جولة ميدانية صباح اليوم داخل المركز التكنولوجي، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على معدلات الأداء بملفات التصالح.
وخلال الجولة، حرص رئيس المركز على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، حيث استمع إلى مطالبهم وشكاواهم، موجّهًا بسرعة التعامل معها وفحصها بدقة، مع تقديم التيسيرات اللازمة لتخفيف العبء عنهم.
وأكد المهندس هاني سليمان أن المرحلة الحالية تتطلب مضاعفة الجهود، مشددًا على أهمية تسريع وتيرة العمل، وتبسيط الإجراءات، مع الالتزام الكامل بالدقة في مراجعة الطلبات، إلى جانب المتابعة اليومية لمعدلات الإنجاز، لضمان تقديم خدمة تليق بالمواطن.
وأشار إلى أن تحسين مستوى الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين يأتي في صدارة أولويات العمل داخل رئاسة المركز، تنفيذًا لتوجيهات القيادة التنفيذية بمحافظة الدقهلية، وبما يحقق رضا المواطن ويعزز الثقة في الجهاز الإداري.
