استجاب اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، لمطالب أهالي قرية «الجزيرية» التابعة لمركز قنا، عقب أدائه صلاة الجمعة بالقرية، ووجه بسرعة التعامل مع عدد من المشكلات التي يعاني منها الأهالي، وفي مقدمتها ضعف مياه الشرب، وتأخر أعمال صيانة المدرسة الابتدائية، ومشكلات الصرف بالمجزر الآلي، إلى جانب الإسراع في تنفيذ مشروع الصرف الصحي بالقرية.
والتقى محافظ قنا عقب صلاة الجمعة بعدد من أهالي القرية، واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم، مؤكدًا أهمية التواصل المباشر مع المواطنين والتعرف على مشكلاتهم ميدانيًا، بما يسهم في سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
ووجه الببلاوي بتشكيل لجنة فنية لمعاينة المجزر الآلي والمدرسة الابتدائية، للوقوف على أسباب المشكلات والملاحظات التي طرحها الأهالي، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها، مع التأكيد على سرعة الانتهاء من أعمال صيانة المدرسة.
كما كلف المحافظ شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بمتابعة معدلات ضخ المياه بالقرية والعمل على معالجة أسباب ضعف الضغوط، إلى جانب التنسيق مع الجهات المعنية بشأن مطالب الأهالي الخاصة بمشروع الصرف الصحي.
وشدد محافظ قنا على ضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن تحسين مستوى الخدمات الأساسية وتلبية احتياجات الأهالي يأتيان في مقدمة أولويات العمل التنفيذي.
وأكد الببلاوي أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أحد أهم أدوات التعرف على المشكلات الحقيقية التي تواجههم، مشيرًا إلى استمرار متابعة مطالب أهالي قرى ومراكز المحافظة والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وجودة الحياة للمواطنين.
