الصدمة والكأبة من أشباح الذكاء الاصطناعي
مصر:إيهاب محمد زايد
خبير يحذر من أن “أشباح” الذكاء الاصطناعي قد تشكل تهديدًا خطيرًا للصحة العقلية
كلنا نعاني من الخسارة والحزن. تخيل، مع ذلك، أنك لست بحاجة إلى توديع أحبائك. أنه يمكنك إعادة إنشائها افتراضيًا حتى تتمكن من إجراء محادثات ومعرفة ما يشعرون به.
بمناسبة عيد ميلاد كيم كارداشيان الأربعين، أهداها زوجها آنذاك، كاني ويست، صورة ثلاثية الأبعاد لوالدها الراحل، روبرت كارداشيان. يقال إن كيم كارداشيان ردت بعدم التصديق والفرح على الظهور الافتراضي لوالدها في حفل عيد ميلادها. إن القدرة على رؤية أحد أحبائك الذين ماتوا منذ فترة طويلة، والتحرك والتحدث مرة أخرى قد يوفر الراحة لأولئك الذين تركوا وراءهم.
ففي نهاية المطاف، قد تبدو إحياء شخص عزيز متوفى معجزة – وربما أكثر من مخيفة بعض الشيء – ولكن ما تأثير ذلك على صحتنا؟ هل تعتبر أشباح الذكاء الاصطناعي مساعدة أم عائقًا أمام عملية الحزن؟
باعتباري معالجًا نفسيًا يبحث في كيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتعزيز التدخلات العلاجية، فإن ظهور الروبوتات الشبحية يثير اهتمامي. ولكنني أيضًا أشعر بالقلق قليلاً بشأن التأثيرات المحتملة لهذه التكنولوجيا على الصحة العقلية لأولئك الذين يستخدمونها، وخاصة أولئك الذين يعانون من الحزن.
إن إحياء الموتى كأفاتار يمكن أن يسبب ضررًا أكثر من نفعه، مما يؤدي إلى إدامة المزيد من الارتباك والتوتر والاكتئاب والبارانويا، وفي بعض الحالات، الذهان.
أدت التطورات الأخيرة في الذكاء الاصطناعي (AI) إلى إنشاء ChatGPT وروبوتات الدردشة الأخرى التي يمكن أن تسمح للمستخدمين بإجراء محادثات متطورة تشبه المحادثات البشرية.
باستخدام تقنية التزييف العميق، يمكن لبرنامج الذكاء الاصطناعي إنشاء تمثيل افتراضي تفاعلي للشخص المتوفى باستخدام محتواه الرقمي مثل الصور الفوتوغرافية ورسائل البريد الإلكتروني ومقاطع الفيديو.
بعض هذه الإبداعات كانت مجرد موضوعات في خيال الخيال العلمي قبل بضع سنوات فقط ولكنها الآن حقيقة علمية.
مساعدة أم عائق؟
يمكن للأشباح الرقمية أن توفر الراحة للثكالى من خلال مساعدتهم على إعادة التواصل مع أحبائهم المفقودين. يمكن أن توفر فرصة للمستخدم ليقول بعض الأشياء أو يطرح أسئلة لم تتح لها الفرصة أبدًا لطرحها عندما كان الشخص المتوفى على قيد الحياة.
لكن التشابه الغريب بين الروبوتات الأشباح وشخص عزيز مفقود قد لا يكون إيجابيًا كما يبدو. تشير الأبحاث إلى أنه يجب استخدام روبوتات الموت فقط كمساعدة مؤقتة للحداد لتجنب الاعتماد العاطفي الضار المحتمل على التكنولوجيا.
يمكن أن تكون أشباح الذكاء الاصطناعي ضارة بالصحة العقلية للأشخاص من خلال التدخل في عملية الحزن.
يستغرق الحزن وقتًا، وهناك العديد من المراحل المختلفة التي يمكن أن تحدث على مدار سنوات عديدة. عندما يصابون بحالة حزن جديدة، قد يفكر أولئك الذين يعانون من الحزن في أحبائهم المتوفين بشكل متكرر. قد يتذكرون ذكريات قديمة حديثًا ومن الشائع جدًا أن يحلم الشخص الحزين بشكل مكثف بأحبائه المفقودين.
كان المحلل النفسي سيجموند فرويد مهتمًا بكيفية استجابة البشر لتجربة الخسارة. وأشار إلى الصعوبات الإضافية المحتملة لأولئك الذين يشعرون بالحزن إذا كانت هناك سلبية تحيط بالوفاة.
على سبيل المثال، إذا كان لدى شخص ما مشاعر متناقضة تجاه شخص ما وتوفي، فمن الممكن أن يشعر الشخص بالذنب. أو إذا مات شخص ما في ظروف مروعة مثل جريمة قتل، فقد يجد الشخص الحزين صعوبة أكبر في قبول ذلك.
أشار فرويد إلى هذا باسم “الكآبة”، ولكن يمكن الإشارة إليه أيضًا باسم “الحزن المعقد”. في بعض الحالات القصوى، قد يعاني الشخص من ظهورات وهلوسة بأنه يرى الشخص الميت ويبدأ في الاعتقاد بأنه على قيد الحياة. يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي الشبحية أن تزيد من صدمة الشخص الذي يعاني من حزن معقد وقد تؤدي إلى تفاقم المشاكل المرتبطة به مثل الهلوسة.
رعب الشات بوت
هناك أيضًا مخاطر تتمثل في أن هذه الروبوتات الشبح قد تقول أشياء ضارة أو تقدم نصائح سيئة لشخص ما في حالة حداد. تتعرض البرامج التوليدية المماثلة مثل روبوتات الدردشة ChatGPT لانتقادات واسعة النطاق بالفعل لأنها تقدم معلومات مضللة للمستخدمين.
تخيل لو أن تقنية الذكاء الاصطناعي أصبحت مارقة وبدأت في الإدلاء بملاحظات غير لائقة للمستخدم – وهو الموقف الذي شهده الصحفي كيفن روز في عام 2023 عندما حاول روبوت الدردشة Bing إقناعه بترك زوجته. سيكون الأمر مؤلمًا للغاية إذا تم استحضار الأب المتوفى باعتباره شبحًا يعمل بالذكاء الاصطناعي من قبل الابن أو الابنة لسماع تعليقات مفادها أنهم لم يكونوا محبوبين أو محبوبين أو أنهم لم يكونوا المفضلين لدى والدهم.
أو، في سيناريو أكثر تطرفًا، إذا اقترح الروبوت الشبح على المستخدم الانضمام إليهم في الموت أو قتل شخص ما أو إيذائه. قد يبدو هذا وكأنه حبكة من فيلم رعب، لكنه ليس بعيد المنال. في عام 2023، وضع حزب العمال في المملكة المتحدة قانونًا لمنع تدريب الذكاء الاصطناعي للتحريض على العنف.
كان هذا ردًا على محاولة اغتيال الملكة في وقت سابق من العام على يد رجل شجعته صديقته التي كانت تربطه بها علاقة “عاطفية وجنسية”.
يقر منشئو ChatGPT حاليًا بأن البرنامج يرتكب أخطاء ولا تزال غير موثوقة بشكل كامل لأنها تقوم بتلفيق المعلومات. من يعرف كيف سيتم تفسير النصوص أو رسائل البريد الإلكتروني أو مقاطع الفيديو الخاصة بالشخص وما المحتوى الذي سيتم إنشاؤه بواسطة تقنية الذكاء الاصطناعي هذه؟
وعلى أية حال، يبدو أنه بغض النظر عن مدى تقدم هذه التكنولوجيا، ستكون هناك حاجة إلى قدر كبير من الرقابة والإشراف البشري.
النسيان أمر صحي
تحكي هذه التقنية الحديثة الكثير عن ثقافتنا الرقمية ذات الإمكانيات اللانهائية بلا حدود.
يمكن تخزين البيانات على السحابة إلى أجل غير مسمى وكل شيء يمكن استرجاعه ولا يتم حذف أو إتلاف أي شيء فعليًا. يعد النسيان عنصرًا مهمًا في الحزن الصحي، ولكن من أجل النسيان، سيحتاج الأشخاص إلى إيجاد طرق جديدة وذات معنى لتذكر الشخص المتوفى.
تلعب الذكرى السنوية دورًا رئيسيًا في مساعدة أولئك الذين يشعرون بالحداد ليس فقط على تذكر أحبائهم المفقودين، ولكنها أيضًا فرص لتمثيل الخسارة بطرق جديدة. يمكن أن تمثل الطقوس والرموز نهاية لشيء يمكن أن يسمح للإنسان بالتذكر بشكل صحيح من أجل نسيانه بشكل صحيح. المحادثة.
المصدر
نايجل موليجان، أستاذ مساعد في العلاج النفسي، كلية التمريض والعلاج النفسي وصحة المجتمع، جامعة مدينة دبلن ا
