المفهوم الخاطئ عن التواصل الاجتماعي
مصر:إيهاب محمد زايد
ليس ما تعرفه فقط هو المهم حقًا، بل من تعرفه هو ما يهم حقًا
لقد سمعنا جميعًا المثل القائل “ليس المهم ما تعرفه، بل المهم من تعرفه”.
في حين أن هذه العبارة قد تبدو وكأنها كليشيه، إلا أن حقيقتها تتردد صداها بعمق في كل جانب من جوانب العمل والحياة.
إن التواصل ليس مجرد استراتيجية للباحثين عن عمل – بل هو حجر الزاوية للنجاح الذي يؤثر على الفرص والنمو وحتى الإنجاز الشخصي. ولكن ماذا يعني حقًا تسخير قوة اتصالاتك؟ وكيف يمكنك القيام بذلك بطريقة تبدو أصيلة وذات مغزى؟
المفهوم الخاطئ عن التواصل الاجتماعي
عندما يفكر معظم الناس في التواصل الاجتماعي، فإنهم يتخيلون باحثًا عن عمل يوزع بطاقات العمل في حدث مزدحم أو يتواصل مع أشخاص عشوائيين على التواصل الاجتماعي، على أمل الحصول على خدمة.
ولكن التواصل الاجتماعي أكثر من ذلك بكثير.
إنه يتعلق ببناء علاقات تضيف قيمة لكلا الطرفين، وإنشاء شبكة من الاتصالات التي يمكن أن تدعمك وترفع من معنوياتك في جوانب مختلفة من الحياة.
سواء كنت رئيسًا تنفيذيًا أو رائد أعمال أو شخصًا يبدأ للتو في حياته المهنية، فإن شبكتك يمكن أن تكون أعظم أصولك. الأمر لا يتعلق فقط بالتقدم – بل يتعلق بالنمو كشخص، والتعلم من الآخرين، والقدرة على تقديم المساعدة عند الحاجة.
التواصل الاجتماعي – إنها رحلة مدى الحياة
كانت إحدى أقدم تجاربي مع التواصل الاجتماعي أثناء وظيفتي الأولى في IBM.
كنت جديدًا ومتحمسًا وساذجًا بعض الشيء.
اعتقدت أن مؤهلاتي، ولكن عملي الجاد، ستكون كافية لدفعي إلى الأمام.
وعلى الرغم من أنهم ساعدوني، إلا أن محادثة غير رسمية مع مرشدي فتحت لي الباب أمام فرصتي الكبيرة التالية وأول فرصة دولية. كنا نتحدث عن مشروع كنت متحمسًا له، وذكر أن صديقه في قسم آخر كان يبحث عن شخص يتمتع بمهاراتي. أدت هذه المحادثة إلى مشروع عزز مسيرتي المهنية بشكل كبير.
علمتني هذه التجربة أن التواصل لا يتعلق فقط بما يمكنك الحصول عليه من الآخرين.
بل يتعلق بالانفتاح على إمكانيات جديدة والاعتراف بأن الفرص تأتي غالبًا من أكثر الأماكن غير المتوقعة.
ومنذ ذلك الحين، حرصت على بناء علاقات حقيقية أينما ذهبت – ليس فقط لأنها قد تؤدي إلى شيء مفيد بالنسبة لي، ولكن لأنه من المفيد التواصل مع الآخرين على المستوى الإنساني.
التأثير المتتالي للعلاقات
فكر في قصة صاحبة شركة صغيرة أعرفها.
عندما تستثمر في العلاقات، فإنها تؤتي ثمارها بطرق لا يمكنك التنبؤ بها دائمًا
بدأت شركتها بأكثر من فكرة رائعة والكثير من التصميم.
ولكن ما أحدث الفارق حقًا هو شبكتها. لقد تواصلت مع زملاء سابقين ومرشدين وحتى معارف من خلال فعاليات مجتمعية. لم تقدم لها هذه الاتصالات أعمالها فحسب – بل قدمت لها المشورة والتوجيه والدعم.
لقد نمت أعمالها ليس بسبب ميزانية إعلانية ضخمة أو حملة تسويق فيروسية ولكن لأنها كانت لديها أشخاص يؤمنون بها ويريدون رؤيتها تنجح.
هذا التأثير المتتالي هو السحر الحقيقي للتواصل.
عندما تستثمر في العلاقات، فإنها تؤتي ثمارها بطرق لا يمكنك التنبؤ بها دائمًا. توصية هنا، ونصيحة هناك، وفجأة تصبح جزءًا من شبكة تعمل معًا لرفع بعضها البعض.
التواصل في العصر الرقمي
مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة علي التواصل الاجتماعي، أصبح التواصل أكثر سهولة من أي وقت مضى. لكن إمكانية الوصول لا تعني السهولة.
من السهل التواصل مع شخص ما عبر الإنترنت، ولكن كيف تحول هذا الاتصال إلى علاقة ذات مغزى؟
ابدأ بالصدق.
لا تتواصل مع الناس فقط لأنك تعتقد أنهم يستطيعون فعل شيء من أجلك.
تفاعل مع محتواهم، وعلق على منشوراتهم، وشاركهم الأفكار، وقدم المساعدة حيثما أمكنك.
إن الشبكات الأكثر فعالية تُبنى على الثقة والاحترام المتبادل، وليس التبادلات المعاملية.
لقد وجدت أن بعض أكثر الاتصالات المجزية التي قمت بها على التواصل الاجتماعي بدأت بتعليق بسيط أو رسالة تقدير. ومن هناك، نمت المحادثات بشكل طبيعي، مما أدى إلى التعاون والشراكات، وحتى الصداقات.
المفتاح هو التعامل مع الشبكات بعقلية العطاء، وليس مجرد الأخذ.
نصائحي العملية لبناء شبكة قوية
كن فضوليًا – اطرح الأسئلة، وأظهر اهتمامًا بعمل الآخرين، واستمع بنشاط. يقدر الناس الفضول الحقيقي ومن المرجح أن ينفتحوا عليك.
قدم قيمة – إن التواصل ليس طريقًا في اتجاه واحد. فكر فيما يمكنك تقديمه للآخرين، سواء كانت خبرتك، أو موردًا مفيدًا، أو حتى مجرد أذن مستمعة.
ابق على اتصال – تحتاج العلاقات إلى رعاية. لا تتواصل وتنسى فقط. تحقق من ذلك بشكل دوري، وشارك المحتوى ذي الصلة، أو اسأل ببساطة عن حال شخص ما.
كن أصيلاً – يمكن للناس أن يشعروا عندما تكون غير صادق. كن نفسك، وابني علاقات مبني على الصدق والاحترام المتبادل.
المصدر
أنتوني جيه جيمس
أنتوني جيه جيمس
ابتكار الرئيس التنفيذي والنمو العالمي،
٢٦ أغسطس ٢٠٢٤
