كتب : اسامه سامح
في إطار الجهود المستمرة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، المواطنين في مكتبه لبحث وحل الشكاوى المقدمة. وقد حضر اللقاء الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة.
تم خلال هذا اللقاء استقبال 76 مواطنًا من مختلف مراكز المحافظة، حيث عقدت لقاءات فردية لفحص وفهم الشكاوى بعناية. وتم نقل مضمون الشكاوى للجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة وإيجاد الحلول المناسبة بما يتماشى مع القوانين واللوائح.
وفي سياق متصل، وجه محافظ قنا بسرعة فحص طلبات المواطنين المتعلقة بالمساعدات والمعاشات، مؤكدًا التزام الحكومة المحلية بتحسين مستوى الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين. وشدد على ضرورة العمل السريع في حل الشكاوى وإزالة أسبابها لتحقيق تطور في معدلات الإنجاز ورفع مستوى الرضا بين المواطنين.
بهذه الخطوة، تظهر محافظة قنا إلتزامًا قويًا بتحسين التفاعل مع المجتمع المحلي وتوفير الحلول الفورية لتحسين جودة الخدمات المقدمة.
