أعلن المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور أيمن حمزة
أنه تم تخصيص أرقام «واتس اب» لتلقي شكاوى الكهرباء في مصر حول فواتير الكهرباء المرتفعة أو فواتير الاستهلاك الخاطئة.
رقم واتس اب شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: 01283388888
رقم واتس اب شركة جنوب القاهرة للتوزيع: 01278117626
رقم واتس اب شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01097217682
رقم واتس اب مصر العليا لتوزيع الكهرباء: 01002822513
رقم واتس اب شركة القناة لتوزيع الكهرباء: 01270003430
رقم واتس اب شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01207774849
رقم واتس اب شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء: 01000549020
رقم واتس اب شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء: 01289533661
ويوضح المواطن في شكوى فاتورة الكهرباء قراءة العداد وصورة لآخر إيصال وصورة العداد، بالإضافة إلى إرسال رقم تليفون خاص بالمواطن
كما يمكن أيضا الاتصال برقم شكاوي الكهرباء 121؛ للرد على شكاوى واستفسارات انقطاع الكهرباء.
