بتشتكي من أخطاء الفواتير؟”.. مصدر: إجراءات جديدة من شركات الكهرباء

اتخذت وزارة الكهرباء خلال الفترة الماضية، إجراءات جديدة لضمان دقة حساب الاستهلاك داخل مراكز الإصدار ومراجعة فواتير الكهرباء قبل تحصيلها كل شهر. وبحسب مصدر، جرى التنبيه على جميع رؤساء شركات التوزيع الـ9 بضرورة تجهيز البيانات الخاصة بالمشتركين لديها وإرسالها كملف عبر “الإيميل” إلى مركز يقوم بتحميل البيانات على قاعدة بيانات خاصة ثم تبدأ دورة الطباعة داخل المركز يوم 28 من شهر

وقال مصدر مسئول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، إنه قبل عملية الحساب الأخيرة للطباعة يبدأ مركز الإصدار أولاً بمراجعة المدخلات الخاصة بكل فرع وهي “القراءات والتبليغات الشهرية”، ثم يتم إعادة إرسال البيانات مرة أخرى للفرع لمراجعتها مرة أخرى في حالة وجود الاستهلاكات الشاذة، لافتاً إلى أنها تكون أكثر أو أقل من 30% من المتوسط الشهري الخاص به، ويتم مراجعتها لمعالجة الخطأ إن وجد وإرسال تأكيد بالمراجعة ومن ثم يتم عملية حساب الفاتورة على السيستم الخاص بالشركة.